¡Sí, absolutamente lo hacemos! Actualmente realizamos envíos a Unión Europea, Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Taiwán.
También estamos felices de ofrecer bajas tarifas de envío internacional mantener bajos los costos para nuestros amigos en el extranjero.

El funcionamiento del envío depende de dónde se encuentre:

• Para clientes de la Unión Europea:
  Utilizamos el sistema IOSS para calcular y cobrar el IVA al finalizar la compra de pedidos bajo 150 € (aprox. 160 dólares estadounidenses). ¡Esto generalmente garantiza una entrega fluida y sin cargos sorpresa!
  Nota: Si el total de su pedido supera los 150 €, no podemos cobrar el impuesto al finalizar la compra, por lo que usted será responsable de pagar el IVA y los aranceles directamente al transportista en el momento de la entrega.
• Para clientes de Canadá, Australia, Nueva Zelanda y Taiwán:
  No cobramos impuestos ni aranceles de importación al momento del pago. Dependiendo de las regulaciones específicas de su país y del valor de su pedido, es posible que usted sea responsable de pagar los derechos de aduana o impuestos directamente al transportista en el momento de la entrega.

Ese es Gilgamesh, rey legendario de la ciudad estado de Uruk. En 2013, publiqué un libro titulado Gilgamesh en el siglo XXI, en el que utilicé la epopeya antigua para enmarcar una exploración científica de la mortalidad. La portada del libro fue diseñada por la reconocida artista irlandesa Sarah Bracken, a quien tengo el privilegio de tener como hermana. Ella usó una litografía personalizada para producir esta maravillosa caricatura del viejo rey, que era tan distintiva que luego la usé en las marcas de agua de las imágenes del espacio profundo. A lo largo de los años, nos hemos encariñado con el pequeño, por lo que tenía sentido incorporarlo a nuestra marca de observatorio.

¡Absolutamente! Elegir el acabado adecuado es tan importante como la propia fotografía. Preparé una guía detallada que explica las diferencias entre nuestras impresionantes impresiones en metal y exhibiciones acrílicas de galería. También incluye detalles sobre las opciones que ofrecemos para montar y mostrar nuestras imágenes espaciales.

Consulta nuestro completo Guía de medios impresos y marcos

¡Sí, absolutamente! Estamos encantados de ofrecer envíos a nuestros amigos en la UE. Estamos registrados en el sistema Import One-Stop Shop (IOSS), que generalmente nos permite calcular y cobrar el IVA al momento de pagar para una experiencia de entrega sin problemas.

Nota importante: Este proceso simplificado solo se aplica a pedidos con un valor total inferior 150 € (aproximadamente 160 dólares estadounidenses). Si su pedido supera este importe, no podemos cobrar el IVA al realizar el pago. En ese caso, usted será responsable de pagar el IVA y los derechos de aduana aplicables directamente al transportista en el momento de la entrega.

¡Absolutamente! Compartir los "procedimientos" de la astrofotografía y la ciencia detrás de mis imágenes es una gran pasión para mí.

Tengo una larga lista de ideas de videos que me entusiasman mucho, incluidos tutoriales de procesamiento, inmersiones profundas en objetos celestes específicos y una mirada al equipo que uso en el observatorio.

Es un gran proyecto que hay que hacer bien y mi objetivo principal este año es lograr que el sitio web funcione sin problemas. Mi objetivo es empezar a filmar y subir nuevo contenido de vídeo el próximo año. ¡La mejor manera de saber cuándo sale el primero es suscribirse a nuestro boletín!

¡Trabajamos duro para lanzar su pedido lo más rápido posible!

• Artículos en existencia: Los artículos que tenemos en el observatorio (como libros, camisetas, tazas y pegatinas) normalmente se envían dentro de 2-3 días hábiles.
• Arte de pared del espacio profundo: Nuestras impresiones en metal y acrílico se fabrican a medida en nuestro laboratorio profesional. Por favor permita 4-7 días hábiles para producción antes de que se envíen estos artículos.

Una vez que su paquete sale de nuestras manos, el tiempo de entrega depende de su ubicación. (¡Los pedidos internacionales pueden tardar un poco más debido al procesamiento aduanero!)

Para obtener un desglose completo de los tiempos de procesamiento y las estimaciones de envío, consulte nuestro completo Política de envío.

Queremos que esté 100% satisfecho con su compra. Con gusto aceptamos devoluciones de la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

Tenga en cuenta que los artículos hechos a medida, como nuestra ropa impresa bajo demanda y las impresiones por pedido especial, tienen políticas de devolución diferentes.

Puede encontrar todos los detalles e iniciar una solicitud de devolución en nuestro sitio oficial. Política de devolución página.

¡Sí, esto es totalmente normal! Queremos que disfrute de sus artículos lo antes posible, por lo que normalmente enviamos los artículos disponibles de inmediato.

Los artículos en existencia (como libros, tazas y camisetas) se envían inmediatamente desde el observatorio. Sin embargo, nuestras impresiones grandes en metal y acrílico se hacen a medida y requieren un embalaje especializado. Debido a esto, su arte mural siempre llegará en su propia caja separada y puede aparecer un poco más tarde que el resto de su pedido.

¡Me alegra mucho que estés interesado en el observatorio! Debido a que está ubicado en mi propiedad residencial privada, es no abierto al público para visitas o recorridos.

Toda la misión de esta tienda y mi presencia en línea es traer el cosmos a tu. ¡La mejor forma de "visitar" es suscribirte a nuestra newsletter donde comparto todas las imágenes y técnicas del domo!

¡Puedes apostar que lo son! Cada fotografía del espacio profundo que ves en este sitio es 100% real, capturada y procesada por mí desde mi patio trasero en California. Estos objetos se encuentran a miles o incluso millones de años luz de distancia y mi pasión es darles vida. Puede obtener más información sobre los telescopios, cámaras y técnicas que utilizo en la sección Noticias e información de nuestro sitio web. ¡También puedes explorar toda mi colección de imágenes y descargar versiones de resolución completa de forma gratuita! Cada entrada de nuestro catálogo de espacio profundo va acompañada de un título que proporciona una descripción detallada de la astronomía detrás de la imagen.

¡Qué idea tan fantástica! Me encanta escuchar lo que entusiasma a la gente en el cielo nocturno.

Si bien no puedo hacer ninguna promesa (lo que puedo imaginar en una noche determinada depende mucho de la estación, la Luna y la posición del objeto), siempre estoy abierto a nuevas ideas. Es un universo enorme y es genial saber qué te gustaría que capturara a continuación.

Si tienes alguna sugerencia para un objetivo, o cualquier otra pregunta específica, la mejor manera de hacérmelo saber es utilizando el formulario en nuestro Contáctenos página. Leo cada mensaje.

Quién sabe, ¡tu sugerencia podría convertirse en la próxima gran impresión de la tienda!

¡Eso es fantástico! Bienvenido a uno de los pasatiempos más gratificantes (¡y desafiantes!) del mundo.

Mi pasión por la educación es una gran razón por la que comencé este sitio web. Si bien soy una empresa unipersonal y no puedo ofrecer capacitación personalizada, siempre estaré feliz de intentar responder una pregunta específica si puedo.

También te animo a que consultes nuestra sección de Noticias e información, donde a menudo publico sobre mis técnicas y equipos. También planeo agregar muchos videos instructivos a mi canal de YouTube en el futuro, que cubrirán muchas preguntas comunes para principiantes.

Si tiene una pregunta específica después de revisarlas, no dude en enviarla a través de nuestro Contáctenos página y haré todo lo posible para indicarle la dirección correcta.

Para garantizar un seguimiento y una entrega precisos, solo podemos enviar a una dirección por pedido. Si envía obsequios cósmicos a amigos en diferentes lugares, realice un pedido por separado para cada dirección de envío.

No. ¡Sabemos que muchos de nuestros pedidos son regalos! Usamos "envío ciego" para todos nuestros productos, lo que significa que el albarán enumera los artículos pero excluye los precios.

¡Absolutamente! Nos apasiona la educación científica. Si es profesor, conferencista o estudiante y desea utilizar una versión digital de una imagen para una presentación educativa no comercial, contáctenos. Generalmente otorgamos permiso de forma gratuita, siempre y cuando la marca de agua del Observatorio Bracken permanezca visible y se otorgue el crédito.

Notarás una pequeña marca de agua en la esquina de nuestras imágenes en línea. A diferencia de los proyectos financiados por el gobierno (como Hubble o JWST), que son de dominio público, el Observatorio Bracken es un esfuerzo financiado de forma privada. La marca de agua garantiza que si una imagen se comparte en línea, las personas puedan identificar de dónde proviene.

No. Las imágenes de la NASA se financian con dinero de los impuestos y son de dominio público. Las imágenes de este sitio son el resultado de cientos de horas de inversión privada en equipos, captura y tiempo de procesamiento en el Observatorio Bracken. Por tanto, son obras protegidas por derechos de autor.

Sí. Si desea utilizar una de nuestras imágenes del espacio profundo para un producto comercial, una publicación o un proyecto de medios, comuníquese a través de nuestra página de Contacto para analizar las tarifas de licencia.

El Observatorio Bracken es un trabajo de amor. Todos los ingresos de la tienda se destinan directamente al mantenimiento del observatorio, la mejora de las cámaras y los telescopios y el mantenimiento de las luces encendidas para que podamos seguir capturando y compartiendo las maravillas del universo con usted.