Oui, absolument ! Nous expédions actuellement au Union européenne, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande et Taïwan.
Nous sommes également heureux d'offrir tarifs d'expédition internationaux bas pour réduire les coûts pour nos amis à l’étranger.

Le fonctionnement de l'expédition dépend de l'endroit où vous vous trouvez :

• Pour les clients de l’Union européenne :
  Nous utilisons le système IOSS pour calculer et collecter la TVA au moment du paiement pour les commandes sous 150 € (environ 160 $ US). Cela garantit généralement une livraison fluide et sans frais surprises !
  Remarque : si le total de votre commande dépasse 150 €, nous ne pouvons pas percevoir la taxe au moment du paiement, vous serez donc responsable du paiement de la TVA et des droits directement au transporteur lors de la livraison.
• Pour les clients au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande et à Taïwan :
  Nous ne collectons pas de taxes ou de droits d'importation au moment du paiement. En fonction de la réglementation spécifique de votre pays et de la valeur de votre commande, vous pourrez être tenu de payer des droits de douane ou des taxes directement au transporteur lors de la livraison.

Il s'agit de Gilgamesh, roi légendaire de la cité-état d'Uruk. En 2013, j'ai publié un livre intitulé Gilgamesh au 21e siècle, dans lequel j'ai utilisé l'épopée ancienne pour encadrer une exploration scientifique de la mortalité. La couverture du livre a été conçue par la célèbre artiste irlandaise Sarah Bracken, que j'ai le privilège d'avoir comme sœur. Elle a utilisé une lithographie personnalisée pour produire cette merveilleuse caricature du vieux roi qui était si distinctive que je l'ai ensuite utilisée dans le filigrane des images de l'espace lointain. Nous aimons ce petit bonhomme au fil des années, il était donc logique de l'intégrer à notre marque d'observatoire.

Absolument! Choisir la bonne finition est tout aussi important que la photo elle-même. J'ai élaboré un guide détaillé qui explique les différences entre nos superbes impressions métalliques et nos présentoirs acryliques de galerie. Il comprend également des détails sur les options que nous proposons pour le montage et l'affichage de nos images spatiales.

Consultez notre complet Guide des supports d'impression et du cadrage

Oui, absolument ! Nous sommes ravis d'offrir l'expédition à nos amis de l'UE. Nous sommes enregistrés au système Import One-Stop Shop (IOSS), qui nous permet généralement de calculer et de collecter la TVA au moment du paiement pour une expérience de livraison fluide.

Remarque importante : Ce processus simplifié s'applique uniquement aux commandes d'une valeur totale inférieure à 150 € (environ 160 $ US). Si votre commande dépasse ce montant, nous ne pouvons pas percevoir la TVA au moment du paiement. Dans ce cas, vous serez responsable du paiement de la TVA et des droits de douane applicables directement au transporteur lors de la livraison.

Absolument! Partager le « comment faire » de l'astrophotographie et la science derrière mes images est une de mes grandes passions.

J'ai une longue liste d'idées vidéo qui me passionnent vraiment, notamment des didacticiels de traitement, des plongées approfondies sur des objets célestes spécifiques et un aperçu de l'équipement que j'utilise dans l'observatoire.

C'est un grand projet à réaliser correctement, et mon objectif principal cette année est de faire fonctionner le site Web sans problème. Mon objectif est de commencer à filmer et à mettre en ligne du nouveau contenu vidéo l'année prochaine. La meilleure façon de savoir quand le premier sortira est de vous inscrire à notre newsletter !

Nous travaillons dur pour lancer votre commande le plus rapidement possible !

• Articles en stock : Les articles que nous détenons à l'observatoire (comme les livres, les T-shirts, les tasses et les autocollants) sont généralement expédiés dans 2-3 jours ouvrables.
• Décoration murale de l'espace profond : Nos impressions métalliques et acryliques sont réalisées sur mesure sur commande par notre laboratoire professionnel. S'il vous plaît permettre 4-7 jours ouvrables pour la production avant l'expédition de ces articles.

Une fois que votre colis quitte nos mains, le délai de livraison dépend de votre localisation. (Les commandes internationales peuvent prendre un peu plus de temps en raison du traitement douanier !)

Pour une description complète des délais de traitement et des estimations d'expédition, veuillez consulter notre Politique d'expédition.

Nous voulons que vous soyez 100% satisfait de votre achat. Nous acceptons volontiers les retours de la plupart des articles neufs non ouverts dans les 14 jours suivant la livraison.

Veuillez noter que les articles fabriqués sur mesure, comme nos vêtements imprimés à la demande et nos imprimés sur commande spéciale, ont des politiques de retour différentes.

Vous pouvez trouver tous les détails et lancer une demande de retour sur notre site officiel Politique de retour page.

Oui, c'est tout à fait normal ! Nous souhaitons que vous puissiez profiter de vos articles le plus rapidement possible, c'est pourquoi nous expédions souvent les articles disponibles immédiatement.

Les cadeaux en stock (comme des livres, des tasses et des T-shirts) sont expédiés immédiatement depuis l'observatoire. Cependant, nos grandes impressions sur métal et acrylique sont réalisées sur commande et nécessitent un emballage spécialisé. Pour cette raison, votre décoration murale arrivera toujours dans sa propre boîte séparée et pourra apparaître un peu plus tard que le reste de votre commande.

Je suis tellement ravie que vous vous intéressiez à l'observatoire ! Parce qu'il est situé sur ma propriété résidentielle privée, il est pas ouvert au public pour des visites ou des circuits.

Toute la mission de ce magasin et de ma présence en ligne est d'amener le cosmos à vous. La meilleure façon de "visiter" est de s'inscrire à notre newsletter où je partage toutes les images et techniques du dôme !

Vous pariez qu'ils le sont ! Chaque photographie de l'espace lointain que vous voyez sur ce site est 100 % réelle, capturée et traitée par moi depuis mon jardin en Californie. Ces objets se trouvent à des milliers, voire des millions d’années-lumière, et c’est ma passion de leur donner vie. Vous pouvez en apprendre davantage sur les télescopes, les caméras et les techniques que j'utilise dans la section Actualités et informations de notre site Web. Vous pouvez également parcourir toute ma collection d’images et télécharger gratuitement des versions en pleine résolution ! Chaque entrée de notre catalogue de l'espace lointain est accompagnée d'une légende qui fournit un compte rendu détaillé de l'astronomie derrière l'image.

Quelle idée fantastique ! J’adore entendre ce qui enthousiasme les gens dans le ciel nocturne.

Même si je ne peux faire aucune promesse (ce que je peux imaginer une nuit donnée dépend beaucoup de la saison, de la Lune et de la position de l'objet), je suis toujours ouvert aux nouvelles idées. C'est un univers immense et c'est formidable de savoir ce que vous aimeriez me voir capturer ensuite.

Si vous avez une suggestion de cible, ou toute autre question précise, le meilleur moyen de me le faire savoir est d'utiliser le formulaire de notre Contactez-nous page. J'ai lu chaque message.

Qui sait, votre suggestion pourrait bien devenir la prochaine grande impression de la boutique !

C'est fantastique ! Bienvenue dans l’un des passe-temps les plus gratifiants (et stimulants !) au monde.

Ma passion pour l'éducation est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai créé ce site Web. Bien que je sois une entreprise individuelle et que je ne puisse pas proposer de formation personnelle, individuelle, je suis toujours heureux d'essayer de répondre à une question spécifique si je le peux.

Je vous encourage également à consulter notre section Actualités et informations, où je publie souvent des articles sur mes techniques et mon équipement. Je prévois également d'ajouter à l'avenir de nombreuses vidéos « comment faire » à ma chaîne YouTube, qui couvriront de nombreuses questions courantes des débutants.

Si vous avez une question spécifique après les avoir consultées, n'hésitez pas à l'envoyer via notre Contactez-nous page, et je ferai de mon mieux pour vous orienter dans la bonne direction !

Pour garantir un suivi et une livraison précis, nous ne pouvons expédier qu'à une seule adresse par commande. Si vous envoyez des cadeaux cosmiques à des amis situés dans différents endroits, veuillez passer une commande distincte pour chaque adresse de livraison.

Non, nous savons que beaucoup de nos commandes sont des cadeaux ! Nous utilisons "l'expédition aveugle" pour tous nos produits, ce qui signifie que le bordereau d'expédition répertorie les articles mais exclut les prix.

Absolument! Nous sommes passionnés par l'enseignement des sciences. Si vous êtes enseignant, conférencier ou étudiant et que vous souhaitez utiliser une version numérique d'une image pour une présentation pédagogique non commerciale, veuillez nous contacter. Nous accordons généralement l'autorisation gratuitement, à condition que le filigrane de l'Observatoire Bracken reste visible et que le crédit soit accordé.

Vous remarquerez un petit filigrane dans le coin de nos images en ligne. Contrairement aux projets financés par le gouvernement (comme Hubble ou JWST) qui relèvent du domaine public, l'Observatoire Bracken est une entreprise financée par le secteur privé. Le filigrane garantit que si une image est partagée en ligne, les gens peuvent identifier d'où elle vient.

Non. Les images de la NASA sont financées par l’argent des contribuables et appartiennent au domaine public. Les images de ce site sont le résultat de centaines d'heures d'investissement privé en équipement, en capture et en temps de traitement à l'Observatoire Bracken. Ce sont donc des œuvres protégées par le droit d’auteur.

Oui. Si vous souhaitez utiliser l'une de nos images de l'espace lointain pour un produit commercial, une publication ou un projet médiatique, veuillez nous contacter via notre page Contact pour discuter des tarifs de licence.

L'Observatoire Bracken est un travail d'amour. Tous les profits de la boutique sont directement reversés à l'entretien de l'observatoire, à la mise à niveau des caméras et des télescopes et au maintien des lumières allumées afin que nous puissions continuer à capturer et partager les merveilles de l'univers avec vous.